Proyectos TMC Agro
Un ecommerce para distribuidores y para el productor.
TMC Agro vende tecnología para el campo. Hicimos su ecommerce en WooCommerce, con un portal mayorista para distribuidores y una tienda para consumidores finales, conectados a su sistema de stock.
- Cliente
- TMC Agro, Luján y Salta
- Rubro
- Tecnología y equipamiento agropecuario
- Qué hicimos
- Arquitectura de la información, desarrollo en WooCommerce e integración con el sistema de stock
El contexto
TMC Agro vende equipamiento para productores agropecuarios: tensores Gripple, máquinas de esquila, monitoreo de agua, balanzas y lectores de identificación, cercos eléctricos y telemetría. Tiene sedes en Luján, provincia de Buenos Aires, y en Salta.
Le vende a dos públicos. Los distribuidores compran por cantidad, con precios mayoristas. Los productores compran para su propio campo, con precios de lista.
El desafío
TMC Agro necesitaba un solo sitio para los dos públicos. Al planificarlo encontramos cuatro puntos a resolver.
- Dos listas de precios. Los precios mayoristas solo podían verlos distribuidores aprobados por TMC.
- Precios en dólares. La lista del sistema de TMC está en dólares, y el consumidor final paga en pesos.
- El stock del sistema. El sitio tenía que tomar el stock y los precios del sistema que TMC ya usa.
- Un catálogo grande. Seis categorías, fichas técnicas y manuales, que tenían que encontrarse rápido.
¿Cómo atiende un mismo sitio a un distribuidor que compra por cantidad y a un productor que compra una sola unidad, con precios distintos para cada uno?
Las decisiones
Tres reglas ordenan todo el sitio.
Dos portales, un catálogo
Distribuidores y consumidores ven los mismos productos. El precio y las condiciones dependen de quién ingresa.
Distribuidores aprobados
Quien se registra como distribuidor ve los precios mayoristas recién cuando el equipo de TMC aprueba su cuenta.
El sistema de TMC manda
El stock y las listas de precios salen del sistema que TMC ya usa, así nadie los carga dos veces.
Primero, el mapa del sitio.
Antes de diseñar pantallas, ordenamos el sitio: quién entra, por dónde y qué encuentra.
Qué hicimos, pantalla por pantalla.
Una home que lleva al producto
El hero destaca un producto, como las peladoras Heiniger. Debajo están las seis categorías con foto, y los productos se ordenan en populares, combos y promociones.
Al final, una invitación para quienes quieran ser distribuidores: “¿Te gustaría ser distribuidor?”.
Un portal para distribuidores
Para ver los precios mayoristas, el distribuidor se registra con su nombre, su CUIT o CUIL, su teléfono y su email. El equipo de TMC revisa cada registro y lo aprueba o lo rechaza.
Con la cuenta aprobada, el distribuidor ve los precios de la lista mayorista y hace sus pedidos desde el portal. Su perfil reúne sus datos y los productos que vio últimamente.
Precios en dólares, cobro en pesos
La lista de precios del sistema de TMC está en dólares. En la tienda para consumidores, el sitio convierte cada precio a pesos con la cotización del dólar que elige TMC, de forma automática. Así la lista se mantiene en una sola moneda y nadie tiene que actualizar precios a mano cuando cambia el dólar.
Fichas con stock y manual técnico
Cada ficha muestra el código, el precio y la disponibilidad que informa el sistema: disponible, en depósito o para reservar. El manual técnico se descarga desde la misma ficha.
Debajo aparecen la descripción, productos de la misma categoría y acceso al resto del catálogo.
Carrito y entrega
El consumidor arma su pedido y elige cómo recibirlo: envío por encomienda, retiro en el depósito o envío a confirmar. Después completa la dirección y confirma la compra con el resumen a la vista.
Los emails del sistema
Cada paso del portal y de la tienda envía un email con la marca de TMC. Cuando alguien se registra como distribuidor, el equipo de TMC recibe la solicitud con sus datos y la acepta, la rechaza o la revisa en el panel. El distribuidor recibe la respuesta por email.
Las compras siguen el mismo diseño: pedido recibido, en preparación, enviado y entregado. También están los emails de verificación de la cuenta y de recuperación de contraseña.
Ejemplo ilustrativo, con datos de muestra.
Un sistema de diseño propio
Definimos las tipografías para escritorio y celular, los botones, las tarjetas de producto y las etiquetas de estado. Los colores de cada etiqueta indican el stock (disponible, en depósito, reservar) y el estado del pedido (en preparación, enviado, en camino).
Pensado para el celular
En el celular, las categorías se ordenan en dos columnas y la ficha de producto pone el precio, la cantidad y el botón de compra al alcance del pulgar.
El stack
Construimos el sitio sobre WordPress y WooCommerce. Los distribuidores y los consumidores tienen roles distintos, con su propia lista de precios. El sitio se conecta con el sistema de stock de TMC para tomar el stock y la lista mayorista.
- WordPress
- WooCommerce
- PHP
- Integración con el sistema de stock
- Lista de precios mayorista
- Conversión de dólares a pesos
- Roles de distribuidor y consumidor
Resultados
El sitio estuvo en línea hasta hace unos meses. Hoy TMC Agro está sumando mejoras, por eso las imágenes de este caso son del diseño en Figma, con textos de ejemplo en las fichas.
Lo que aprendimos
- El mapa del sitio va antes que las pantallas. Con un catálogo grande y dos públicos, la arquitectura de la información evitó rehacer diseños.
- Los precios mayoristas se cuidan. Mostrarlos solo a distribuidores aprobados protege la relación de TMC con su red.
- Una sola moneda en el sistema simplifica todo. Convertir de dólares a pesos en el sitio evita tocar la lista cada vez que cambia el dólar.
- El stock tiene que salir de un solo lugar. Tomarlo del sistema de TMC evita vender lo que no está en el depósito.
