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Reserva directa: que el huésped reserve en tu sitio.

Las plataformas traen huéspedes, pero cada reserva tiene su comisión. Así diseñamos los sitios de Blife y Rodos Backpackers para que reservar directo sea lo más fácil.

Joaquín Martinez HerreraCEO, Brova Digital Group Publicado Lectura3 min

Por qué importa la reserva directa

Booking.com, Hostelworld y otras plataformas son una vidriera enorme para un alojamiento. A cambio, cobran una comisión por cada reserva.

Muchos viajeros encuentran el alojamiento en una plataforma y después buscan su sitio propio. Si ahí no pueden reservar fácil, vuelven a la plataforma. El sitio tiene que estar listo para ese momento.

La reserva, siempre a mano

En Rodos Backpackers, un hostel boutique en Rodas, Grecia, el botón de reserva está en el menú, en el hero y al final de la página.

Al final de la home, un buscador pide la fecha de llegada, la de salida y la cantidad de huéspedes. Al confirmar, abre Beds24, el motor de reservas del hostel, con la búsqueda ya cargada.

Buscador de disponibilidad de Rodos Backpackers con fechas y cantidad de huéspedes
El buscador de Rodos Backpackers abre el motor de reservas con las fechas ya elegidas.

Un motivo para reservar directo

En Blife, que tiene dos hostels en Faro, Portugal, cada hostel abre con un buscador de fechas y un beneficio claro: un 5% de descuento por reservar en el sitio. El botón lleva directo a Cloudbeds, su motor de reservas.

En Rodos Backpackers, una insignia que gira en la home dice “Best price, book direct” y también lleva a la reserva.

Página de Blife Faro Beach Hostel con el buscador de fechas y el 5% de descuento por reservar en el sitio
En Blife, el descuento por reservar en el sitio aparece junto al buscador de fechas.
El beneficio tiene que verse antes de buscar. Si el descuento aparece recién en el último paso, el huésped ya comparó precios en otra pestaña. Conviene mostrarlo junto al buscador.

La confianza, a la vista

Antes de reservar directo, el viajero quiere saber qué opinan otros huéspedes. El sitio de Rodos Backpackers muestra sus puntajes en Hostelworld, Booking.com, Tripadvisor y Google.

Blife muestra en su home el Booking.com Award 2024 como líder de mercado, junto con la historia de la empresa.

Puntajes de Rodos Backpackers en Hostelworld, Booking.com, Tripadvisor y Google
Los puntajes de las plataformas, en el sitio propio.

Pensado para el celular

Muchos viajeros buscan alojamiento desde el teléfono. En los dos sitios, el buscador ocupa todo el ancho de la pantalla y los botones se tocan fácil con el pulgar.

Para revisar en tu sitio

  • ¿Se puede reservar desde cualquier página, en uno o dos clics?
  • ¿El buscador abre el motor de reservas con las fechas ya cargadas?
  • ¿Hay un motivo visible para reservar directo, como un descuento o un beneficio?
  • ¿Se ven las reseñas y los premios antes de reservar?
  • ¿Todo esto funciona igual de bien en el celular?

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