Política de Privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como a Brova Digital Group ("Brova", "nós" ou "nosso") recolhe, utiliza, divulga e protege informações quando visita o brova.digital (o "Site") ou interage connosco de outra forma — por exemplo, ao submeter um formulário de contacto, enviar-nos uma mensagem pelo WhatsApp ou contactar-nos diretamente por email.

Brova Digital Group é uma marca comercial e de serviço da Brova Digital Group, registada na Argentina e noutros países. Trabalhamos com clientes em toda a Europa, América Latina, América do Norte e Oceânia, e esta política foi redigida de forma consistente com a legislação de proteção de dados da Argentina (Lei de Proteção de Dados Pessoais N.º 25.326), bem como com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ("RGPD") do Reino Unido e da UE, para visitantes e clientes localizados nessas regiões.

Se tiver alguma questão sobre esta política ou sobre a forma como tratamos as suas informações, contacte-nos através de info@brova.digital.

2. Informação que recolhemos

Recolhemos informações de três formas:

Informações que nos fornece diretamente

• Formulário de contacto e email: quando nos escreve, recebemos o seu nome, endereço de email e o conteúdo da sua mensagem.
• WhatsApp: se nos enviar uma mensagem pelo WhatsApp, recebemos o seu número de telefone, o nome apresentado e o conteúdo das suas mensagens, sujeito aos próprios termos e política de privacidade do WhatsApp.
• Pedidos comerciais: se um projeto ou colaboração avançar, podemos recolher dados de contacto comerciais adicionais (nome da empresa, cargo, informações de faturação) necessários para entregar e faturar o trabalho.

Informações recolhidas automaticamente

Quando navega no Site, determinadas informações são recolhidas automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes, incluindo o seu endereço IP, tipo e versão do navegador, tipo de dispositivo, páginas visualizadas, site de referência e localização aproximada (derivada do seu endereço IP). Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes sobre as ferramentas específicas que utilizamos e como as controlar.

Informações de terceiros

Podemos receber informações limitadas sobre si por parte de parceiros de análise e publicidade (como Google, Meta e LinkedIn) quando interage com os nossos anúncios ou conteúdos nas respetivas plataformas, de acordo com as políticas de privacidade próprias de cada um.

3. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações que recolhemos para:

• Responder a pedidos e fornecer as informações ou serviços solicitados;
• Definir o âmbito, entregar, gerir e faturar colaborações com clientes;
• Operar, manter e melhorar o Site e compreender como os visitantes o utilizam;
• Medir e melhorar o desempenho do nosso marketing, incluindo campanhas de publicidade paga;
• Cumprir obrigações legais e proteger os nossos direitos legais;
• Enviar comunicações pontuais relacionadas com um pedido ou colaboração ativos. Não enviamos email de marketing não solicitado a pessoas que não tenham contactado previamente a Brova.

4. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionalidades essenciais do site, análise e — quando ativado — medição de publicidade. Isto inclui o Google Analytics, podendo também incluir o Meta Pixel e a LinkedIn Insight Tag. Os detalhes completos sobre cada tecnologia, o que faz e como desativá-la estão indicados na nossa Política de Cookies, que faz parte integrante desta Política de Privacidade.

5. Base jurídica para o tratamento

Quando o RGPD do Reino Unido/UE é aplicável, baseamo-nos nas seguintes bases jurídicas:

• Consentimento — para cookies não essenciais e comunicações de marketing, que pode retirar a qualquer momento através das nossas definições de cookies ou contactando-nos;
• Interesses legítimos — para o funcionamento essencial do site, segurança e resposta a pedidos que inicia;
• Contrato — para informações necessárias para entregar e faturar uma colaboração com um cliente;
• Obrigação legal — quando somos obrigados por lei a conservar ou divulgar informações, por exemplo para fins fiscais e contabilísticos.

6. Partilha das suas informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Partilhamos informações apenas com:

• Prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome, como o nosso fornecedor de alojamento (infraestrutura Brova Cloud), fornecedor de email e plataformas de análise/publicidade (Google, Meta, LinkedIn), cada um vinculado aos seus próprios termos de tratamento de dados;
• Consultores profissionais como contabilistas ou advogados, quando necessário;
• Autoridades, quando exigido por lei, regulamento ou processo legal válido.

7. Transferências internacionais de dados

Uma vez que a Brova opera na Argentina, no Reino Unido, na UE e noutras regiões, as suas informações podem ser transferidas e tratadas em países diferentes do seu, incluindo a Argentina. Sempre que transferimos dados pessoais para fora do Reino Unido ou do EEE, baseamo-nos em salvaguardas adequadas reconhecidas ao abrigo do RGPD, como as Cláusulas Contratuais-Tipo, ou em transferências para jurisdições reconhecidas como oferecendo um nível de proteção adequado.

8. Retenção de dados

Conservamos as informações pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins descritos nesta política: os dados de pedidos e mensagens são geralmente conservados até 24 meses caso não resultem numa colaboração; os registos de clientes e faturação são conservados durante o período exigido pela legislação fiscal e comercial aplicável; os dados analíticos são conservados de acordo com as definições de retenção da respetiva ferramenta (consulte a nossa Política de Cookies).

9. Os seus direitos

Consoante a sua localização, poderá ter o direito de:

• Aceder às informações pessoais que detemos sobre si;
• Solicitar a correção de informações imprecisas;
• Solicitar a eliminação das suas informações ("direito ao esquecimento");
• Opor-se a determinado tratamento ou solicitar a sua limitação;
• Solicitar uma cópia portátil das suas informações;
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado antes da retirada;
• Apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados local — na Argentina, a Agencia de Acceso a la Información Pública; no Reino Unido, o Information Commissioner's Office; na UE, a sua autoridade de supervisão nacional.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de info@brova.digital. Responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável.

10. Privacidade de menores

O Site e os nossos serviços destinam-se a empresas e não se destinam a indivíduos com menos de 18 anos. Não recolhemos, de forma consciente, informações pessoais de menores.

11. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger as informações que detemos, incluindo ligações encriptadas (HTTPS), controlos de acesso e alojamento em infraestrutura que gerimos e monitorizamos diretamente através da Brova Cloud. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir uma segurança absoluta.

12. Alterações a esta política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, de forma a refletir alterações nas nossas práticas ou nos requisitos legais. Sempre que o fizermos, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página. Alterações materiais serão comunicadas de forma mais visível, sempre que apropriado.

13. Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados, contacte-nos através de:

Brova Digital Group
Email: info@brova.digital
WhatsApp: +44 7883 256391